1. Tạo Lead
- Website/Landing page
- Excel/Google Sheet
- Zalo Form
- TikTok Form
- Facebook Form/ Mes - Hotline
- Sự kiện
-Khách hàng được giới thiệu
2. Phân loại Lead - Trạng thái lead
- Dự án, tài chính
- Nguồn lead
3. Chia lead tự động - Chia theo nhân viên
- Chia theo nhóm/sàn
4. Đảo lead tự động - Đảo theo nhân viên
- Đảo theo nhóm/sàn
02
Chăm sóc và tư vấn
1. Tiếp cận khách hàng - Điện thoại - Email - SMS
2. Ẩn/hiện điện thoại, email
3. Tương tác qua Social - Zalo OA
- Fanpage
4. Ghi nhận lịch sử trao đổi
5. Chuyển trạng thái - Quan tâm, Net
- Booking, Deal
- Không bắt máy, Rác phá
6. Dẫn khách đi xem dự án - Check in vị trí
- Nhắc lịch hẹn tự động
03
Đàm phán và chốt
1. Đàm phán - Báo giá
2. Giao dịch Booking Mua bán - Hợp đồng
- Đơn hàng
3. Quản lý thanh toán - Kỳ thanh toán
- Nhắc nhở lịch thanh toán
- Công nợ
04
Chăm sóc sau bán
1. Chuyển trạng thái - Xử lý hồ sơ
- Đã bàn giao
2. Chiến dịch chăm sóc - Thiết lập quy trình chăm sóc
3. Bán chéo sản phẩm - Email: Thông tin dự án
4. Automation chăm sóc - Tạo công việc gọi điện hỏi thăm
5. Chương trình giới thiệu - ZNS/ SMS chúc mừng sinh nhật
- Chính sách giá cho nhóm khách hàng được giới thiệu
05
Báo cáo và KPI
1. Báo cáo real time - Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
- Báo cáo lead theo nguồn
- Báo cáo lead theo dự án
- Báo cáo theo sàn
- Chu kỳ khách hàng
- Hành trình khách hàng
2. Báo cáo theo nhân viên - Doanh thu
- Lịch hẹn
- Tỷ lệ chuyển đổi booking
- Cuộc gọi
dành cho BẤT ĐỘNG SẢN
Lợi ích 1
Quản lý lưu trữ tập trung dữ liệu khách hàng đa kênh trên 1 nền tảng
Lợi ích 2
Chia lead và đảo lead tự động linh hoạt theo quy trình vận hành doanh nghiệp
Lợi ích 3
Bảo mật dữ liệu khách hàng giữa các nhân viên, phòng ban, sàn kinh doanh
GIẢI PHÁP tồn tại và phát triển
Lợi ích 4
Ghi nhận và lưu trữ lịch sử trao đổi của sales với khách hàng
Lợi ích 5
Quản lý lịch hẹn đi xem dự án của sales với khách hàng
Lợi ích 6
Chăm sóc khách hàng tự động nhờ hệ thống Automation, SMS, ZNS & Email Marketing
Lợi ích 7
Gia tăng hoạt động bán hàng nhờ tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng và tối ưu chi phí markerting
Lợi ích 8
Kiểm soát và đo lường hiệu quả KPI chính xác, minh bạch cho từng nhân viên, phòng ban
Lợi ích 9
Quản lý báo cáo chính xác theo thời gian thực
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU
ON PREMISE
BRANDING
Mục tiêu: Giúp khách hàng sở hữu CRM mang thương hiệu riêng của doanh nghiệp
Mục tiêu: Dành cho doanh nghiệp Bất động sản coi dữ liệu là tài sản. Toàn bộ dữ liệu đều nằm trong sự quản lý của doanh nghiệp, mua đứt - sở hữu luôn
CUSTOMIZE
Mục tiêu: Dành cho doanh nghiệp muốn viết thêm tính năng, tùy biến sâu theo yêu cầu doanh nghiệp
PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI
ON CLOUD
Mục tiêu: Dành cho doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí vận hành, ưu tiên tính linh hoạt
Giá tốt nhất thị trường giúp tiết kiệm chi phí, thời gian
Đội ngũ chuyên gia tư vấn và triển khai giải pháp năng lực, kinh nghiệm, chuyên nghiệp
Liên tục cập nhật công nghệ mới và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng
Kinh nghiệm 14 năm triển khai giải pháp cho gần 1000 doanh nghiệp Bất Động Sản
GETFLY CRM
VÌ SAO NÊN CHỌN
Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối theo tiêu chuẩn ISO 27001 : 2022
Giao diện dễ sử dụng, thao tác linh hoạt trên PC, Mobile App
Là đơn vị xây dựng và phân phối nên tính linh hoạt trong nâng cấp cao, có khả năng đáp ứng đặc thù riêng cho từng doanh nghiệp
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Getfly Việt Nam
VP HN: Tầng 7, Tòa nhà Hoa Cương, Số 18, Ngõ 11, Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
VP HCM: Tầng 4, Halo Building, số 16, Lê Quý Đôn, Phường Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Liên hệ: 0365 941 984
Email: haiths@getflycrm.com
TỔNG QUAN
VỊ TRÍ
TIỆN ÍCH
MẶT BẰNG
CHÍNH SÁCH
HÌNH ẢNH
30 NGÀY DÙNG THỬ MIỄN PHÍ CHO DOANH NGHIỆP
Đã đăng ký thành công. Cảm ơn bạn đã đăng ký tham dự sự kiện WEBINAR_CRM TALK 01]: ĐỂ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP TRỞ THÀNH KỲ VỌNG CỦA KHÁCH HÀNG của Getfly.